Van 27 tot en met 30 augustus stonden Ander de Keijzer en Suzanne Bouma van Avans Hogeschool en Marcel van Wijk van @Medu.game op Into The Great Wide Open om de Serious Game over de Wet Meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling te testen.
De lectoraten Geweld in Afhankelijkheidsrelaties, Transmuraal Herstelgericht Werken en Applied Responsible Artificial Intelligence hebben samen met Medu.game een Serious Game ontwikkeld. Met de Serious Game kunnen professionals op een veilige manier oefenen met complexe gesprekken, zodat signalen van geweld in afhankelijkheidsrelaties eerder worden herkend en besproken.
Festivalbezoekers van Into the Great Wide Open kregen een pittige casus voorgelegd. Stel: Je bent docent en maakt je zorgen om een student die minder op school is en lagere cijfers haalt. Ga het gesprek met de student aan, achterhaal wat er speelt en bied ondersteuning. Ongeveer 50 bezoekers hebben de Serious Game getest.
Belangrijkste eerste inzichten uit de testdagen
De Serious Game:
- Voelt ‘echt’. In nagesprekken gaven testers aan dat de game en het gesprek met de AI-gestuurde avatar zeer realistisch aanvoelen. Velen van hen lieten de game dan ook pas los als ze de student naar hun gevoel écht hadden geholpen.
- Heeft direct leereffect. De testers leerden van het ‘spelen’ van de Serious Game. Zoals één van de testers verwoordde: “Door deze feedback weet ik hoe ik een gevoelig gesprek als dit nog beter moet voeren. Eigenlijk zou ik deze leerpunten direct willen testen door de game opnieuw te spelen.”
- Maakt een brede impact. Ook testers die als professional dagelijks met de meldcode werken, zagen meerwaarde in de game. Een van de reacties: “Dit is een hele laagdrempelige en veilige manier om de stappen van de meldcode en dit soort moeilijke gesprekken te oefenen. Dit zou eigenlijk in alle Social Work-opleidingen moeten thuishoren.”
Naast deze inhoudelijke opbrengsten werd er ook waardevolle technische feedback verzameld over bijvoorbeeld: de mimiek en de stem van de avatar en de behoefte aan meer informatie over de docent-studentrelatie.
Op basis van de resultaten wordt game doorontwikkeld. Meer weten? Neem contact op met Suzanne Bouma.